カレン脱毛機レンタルサイト

ご利用ガイド

脱毛禁忌事項

次のような箇所には使用しないでください。
事故や肌・身体のトラブルのおそれがあります。

  • 肝斑がある箇所
  • ホクロ(凹凸があるもの)
  • 化膿した傷
  • 炎症性のニキビ
  • タトゥーがある箇所
  • 生まれつきの青あざ
  • 歯の矯正している方
  • 形成手術で体内に金属を入れている部分
  • 粘膜(唇や I ラインの内側など)
  • 乳首
  • 目の周り、眼球

次のような方は使用しないでください。
事故や肌・身体のトラブルのおそれがあります。

  • 体調不良の方(風邪、インフルエンザ、激しい生理痛、極度の疲労病後など)
  • 妊娠中・授乳中の方
  • 肌に異常を感じている方
  • 未成年のお子様(未成年の方が使用する場合は、保護者の方が正しい使い方・禁止事項を指導しながらご使用ください。)
  • 身体の不自由な方
  • 飲酒している方

次のような方は必ず担当医師に相談のうえ、使用してください。
事故や肌・身体のトラブルのおそれがあります。

  • 癌、心臓病、腎臓病、膠原病、てんかん、甲状腺、亢進症などの疾患のある方
  • ペースメーカを使用している方
  • 感染症に感染している方(ヘルペス・白癬など)
  • 皮膚炎、過度の日焼けなどで皮膚に炎症を起こしている方
  • 重度のアレルギー、アトピー、敏感肌の方
  • 薬を服用している方
  • 医療機関で治療中の方

※ご使用にご不明な点、不安がある方はご相談ください。

脱毛する際の注意事項

○ 脱毛について

  • ハイパースキン脱毛は、発毛因子に働きかける方法となります。今現在、生えている毛に対して熱処理を行うものではありません。
  • 毛周期は、部位や代謝機能によってそれぞれ違いますので、脱毛効果や部位や個人によって期間が異なります。
  • これまでの自己処理(毛抜き、カミソリ、ワックス、除毛クリーム等)によって、脱毛効果に差が生じる場合もございます。
  • 男性のひげに関しましては、脱毛の効果を感じづらいです。
  • 坐骨神経痛、ヘルニア、腰痛などの神経痛がある方は、照射の際、稀に痛みを感じる場合もありますが、電気的な刺激によるものですので特に問題はありません。

○ 自己処理について

  • 脱毛前日に、自己処理を行ってください。
  • 自己処理後、すぐの脱毛は避けてください。
  • 自己処理は、肌が荒れないように電気シェーバーで行うのをおすすめしております。
  • 自己処理の際、強く肌に当てると肌への負担になる為、優しく肌に当てるようにしてください。

○ 脱毛する際について

  • 光照射の妨げや皮膚トラブルの原因となる可能性がございますので、脱毛する際は、照射箇所への日焼け止め、メイク、制汗剤などのご使用はお控えください。
  • 脱毛される際は、事前に脱毛箇所を消毒してから行ってください。
  • 脱毛する箇所にジェルを必ず塗り、伱間なく照射してください。
  • 照射する際、脱毛の光を直視しないでください。
  • 入浴後の使用は避けてください。
  • 使用中または使用後に赤み、はれ、かゆみなどの異常が現れた時は、使用を中止し、48 時間経過しても症状が続く時は医師に相談してください。そのまま使用を続けると症状の悪化につながるおそれがあります。

※注意事項を守らずに起きたトラブルに関しましては、一切の責任は負いかねます。

脱毛後の注意事項

  • 脱毛後は、お手持ちのローションなどで十分に保湿することをお勧めします。
  • プールや日中、外での運動の際は、日焼け止めなどの UV ケアをお勧めします。

※大人の方より子供の方はお肌が敏感ですので、特に注意してください。

セット内容

  • 脱毛に必要なセットが揃っております。
    ショット数無制限ですのでご家族、お友達でお好きな時にお使いできます。

※初回の方はジェルを購入必須となっております。
※KARENローションについては別途購入になります。
※2種類のどちらかの脱毛機が届きますが、スペックは同じです。

セット内容

○ セット内容

脱毛機・ジェル2kg・スパチュラ・消毒用コットン・おしぼり5本・KARENローション・症例集・アンケート・承諾書・返送用の伝票

脱毛機の使い方

  • 脱毛の手順、脱毛機の設置手順についてはこちらを参照ください。

※脱毛をする前に脱毛の注意事項をご確認のうえ、ご使用ください。

配送について

日本郵便にてダンボールで梱包してお届けします。

○ サイズについて

1のダンボールサイズ

高さ
約36cm 約44cm 約34cm
1のダンボール

2のダンボールサイズ

高さ
約33.5cm 約33.5cm 約43cm
2のダンボール

○ 配送希望時間について

お客様のご希望の配送時間を指定できます。

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事があります。

佐川急便時間指定

レンタル期間について

  • レンタル期間は商品到着日からレンタル開始となります。

※年末年始・ゴールデンウィーク・お盆期間などは時節柄全国的な荷物の増加により、配達日時のご指定をいただきましても商品のお届けに遅延が発生する可能性がございます。

レンタル期間

延長料金について

  • レンタル期間が満了する前までに延長するレンタル期間を当社に延長をご連絡ください。当社がこれを承諾したときレンタル契約は同一条件にて延長されます。以降、更に延長する場合も同様とします。
  • 返却が遅れた場合又は当社に連絡が無い状態でレンタル期間を延長した場合には、当社が定める延滞料を別途お支払いいただきます。

キャンセルについて

  • 商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
  • お振込・決済後のキャンセルに関しましては、商品発送前の場合、返金いたします。

返品・交換について

  • 開封・未開封に関わらず、注文間違いなど、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。
  • お客様が当社の誤配、配送中における商品の汚損、破損(通常の使用状態又は破損を除きます。)により使用できないことを理由とし、かつ、商品受領後24時間以内に当社へその旨連絡の上、商品を当社あてに発送した場合に限り、当社は交換を受け付けるものとします。即日正しい商品をお送りいたします。場合によっては発送できない事もありますのでその際はレンタル料金を全額ご返金させていただきます。それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込みください。

汚損・破損・紛失について

  • レンタル商品の汚損、破損、紛失があった場合には、直ちに当社へご連絡ください。
  • レンタル商品の返却時に商品の汚損又は破損があった場合には、当社の定める金額で当該商品のメンテナンス、修理にかかる費用等の実費をご請求させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

ご返却方法

○ 発送前に必ずご確認ください。

日本郵便で返却となります。

  • レンタル期間の最終日までに同梱している返送用伝票を使用して、商品を発送をお願いいたします。
  • Webでの集荷またはお電話をして集荷を依頼することもできます。

※日本郵便以外でお送りいただいた場合や、レンタル商品の返却漏れがあった際は送料はお客様ご負担(元払い)となります。

【返送先住所】
〒813-0035
福岡県福岡市東区松崎1-7-1 カレンビル2F
Tel:092-674-4488

受付時間

【インターネット】
24 時間年中無休

【お電話】
月曜日~金曜日 9:00 ~ 18:00

【定休日】
土曜日・日曜日
※年末年始、夏季休業の場合は別途記載

各種お手続きについて

お支払いについて

【クレジットカード】【銀行振込】でのお支払いです。

※当サイトでは「ゼウス決済サービス」を利用しています。

1. クレジットカード

取り扱いカードは、
【VISA・Mastercard・JCB・AMEX・Diners】です。

カード会社

※クレジットカードへの請求は、ご注文が確定された時点で発生します。

【分割払いについて】
一括払いのみのお支払いになっております。


2. 銀行振込

全国の金融機関にてお支払いが可能です。
または住信 SBI ネット銀行・楽天銀行・PayPay 銀行をご利用の場合は WEB 上でお振込が可能です。
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
銀行振込のお客様には、ご注文完了時に、下記のメールがお客様に届きます。

○ お振込について

  • お振込先口座名称は、収納代行会社「カ)ゼウス」となります。
  • お客様のご利用銀行により、お振り込み手続きが異なります。
    詳しくは下記をお読みください。
  • お振り込み完了後のキャンセルは出来ませんので、あらかじめご了承ください。
  • ゼウスの銀行振込決済に関するお問い合わせは、下記で承っております。
    カスタマーサポートセンター(24 時間 365 日対応)
    TEL: 0570-08-3000
    (つながらないときは TEL: 03-3498-9888
    MAIL: bankinfo@cardservice.co.jp

【ゆうちょ銀行、全国の銀行、信用金庫、信用組合、労働金庫、農協などの金融機関からお振込のお客様】

  • お申し込み手続き完了後、受付番号・お振込先口座情報が画面に表示されますので、画面を印刷または表示内容をお控えください。(別途メールでもご案内します)
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    画面に表示された口座番号と異なる口座番号にお振り込みされた場合は、お振り込みの確認ができず、サービス・商品の提供や返金に対応できませんのでご注意ください。
  • お振込手続きはお支払期日の午後 3 時までにお願いします。
    お支払期日が金融機関休業日の場合は、休業日前日の午後 3 時までにお手続きをお願いします。
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  • 一度お振り込みされた口座へ再度お振り込みされた場合、お支払期日後のお振り込み、もしくはお支払金額と異なる金額でお振り込みされた場合は、サービス・商品が提供されない、または後日返金となることがございますので、あらかじめご了承ください。(尚、株式会社ゼウスからお客様の口座へ返金される金額は、お振込金額から事務手数料 400 円 ( 税別 ) を差し引いた金額となります)

【住信 SBI ネット銀行・楽天銀行・PayPay 銀行からお振込のお客様】

  • 住信 SBI ネット銀行・楽天銀行・PayPay 銀行に口座をお持ちの方のみご利用いただけます。
  • 24 時間 365 日、いつでも振込手数料無料でお振り込み可能です。
  • 各行のシステムメンテナンス時は、お振り込み手続きができません。
    住信 SBI ネット銀行 毎週 日曜日 0:00 からの数分間
    楽天銀行 毎日 23:55 からの数分間
    PayPay 銀行 毎日 23:57 からの数分間

※上記以外の時間帯にも各金融機関の臨時メンテナンスなどによりサービスをご利用いただけない場合があります。
詳しくは各金融機関のホームページよりご確認ください。

ご返金について

○ クレジットカードでお支払いのお客様

既にお引き落とし済の場合には、クレジットカード会社を通してお引き落とし口座へご返金いたします。
ご返金はご利用のクレジットカード会社の締め日によりますためご利用明細書等にてご確認をお願いいたします。

※振込み手数料はお客様負担とさせていただきます
※弊社事務手続きの都合上ご返金までに2週間をいただく場合がございます


○ 銀行振込でお支払いのお客様

ご入金を確認後、お客様の銀行口座をお伺いしお振込みをさせていただきます。

※振込み手数料はお客様負担とさせていただきます
※弊社事務手続きの都合上ご返金までに2週間をいただく場合がございます

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お問い合わせ・ご予約は

092-674-4488

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